Masz pytanie, potrzebujesz pomocy lub chcesz się podzielić opinią? Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Na e-maile odpowiadamy również w weekend – czas odpowiedzi do 24h.
Reklamacje przyjmujemy mailowo na reklamacje@aiomy.pl lub przez formularz powyżej. Czas rozpatrzenia: do 14 dni roboczych. Dołącz zdjęcie produktu i numer zamówienia.
Masz 30 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Wypełnij formularz zwrotu dostępny na stronie Zwroty i reklamacje, wyślij go mailem, a my prześlemy etykietę zwrotną.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki InPost. Paczki dostarczamy w 24-48h w dni robocze. Śledź przesyłkę na inpost.pl.
Zmiany adresu można dokonać do momentu nadania przesyłki. Skontaktuj się z nami jak najszybciej mailowo lub telefonicznie.
